THẾ NÀO LÀ MỘT NGƯỜI ỨNG BIẾN LINH HOẠT TRONG GIAO TIẾP?
Trường hợp 1:
Khi ở trên bàn rượu, sếp ỷ mình say nên tạt rượu vào mặt bạn, bạn sẽ làm gì?
Ứng xử quen thuộc: Dìu sếp ngồi xuống rồi tự lấy giấy lau sạch.
Ứng xử linh hoạt: Cũng sẽ giả vờ say rồi tạt rượu vào mặt sếp, sau đó nói: "Uống say rồi, xin lỗi sếp”
=> Người linh hoạt biết tiến biết lùi, có thể bao dung cho người hiền lành chứ không dung túng cho kẻ coi thường mình.
Trường hợp 2:
Trong cuộc họp, bạn thấy sếp nói sai một số thuật ngữ nhưng bạn vẫn hiểu nội dung chính trong ý của sếp, bạn sẽ làm gì?
Ứng xử kém linh hoạt: Trực tiếp nhắc nhở khiến sếp ngại ngùng, cả phòng trầm lặng
Ứng xử linh hoạt: "Giả vờ ngốc", coi như không biết gì vì lỗi sai không quá nghiêm trọng
=> Người linh hoạt biết người biết ta, biết khi nào cần thể hiện năng lực cá nhân, khi nào giả vờ ngu ngốc để được lòng người khác
Bộ sách giúp bạn có được cách ứng xử đúng đắn trước mọi tình huống: https://nghethuatungbien.bizbooks.vn/